9月7日，記者從市商務局獲悉，針對過去家政不好找、培訓面不廣、優(yōu)秀家政員不多、服務糾紛不少等影響家政行業(yè)健康發(fā)展的難點、困擾群眾家政消費的堵點，我市扎實開展放心家政行動，以“好找、好學、好用、好評”著力抓宣傳、抓培訓、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新，讓家政服務更放心。
我市加大家政服務市場主體的信息摸排力度，通過篩查注冊登記數據、點對點上門對接等方式，梳理家政服務供給端信息，加大宣傳力度，打通家政供需對接通道。市商務局組織梳理出正常開展家政業(yè)務的45家市場主體基本情況，編制并首次公開發(fā)布《黃山市放心家政便民信息》。開展放心家政進商場、超市、社區(qū)、餐飲企業(yè)、加油站等多場景宣傳活動，通過微信公眾號、視頻號、抖音號等加強家政服務宣傳，為群眾找家政提供便利。
我市加大家政培訓組織引導和政策支持力度，皖嫂培訓、求是培訓、創(chuàng)醫(yī)培訓等全市12家家政培訓機構積極參與放心家政培訓，采取外聘專家、在線授課、現(xiàn)場實訓、送課進社區(qū)（鄉(xiāng)村）等形式開展崗前培訓、回爐培訓。今年以來全市累計培訓10851人次，發(fā)放家政技能證書、推薦上崗就業(yè)2570人，全市家政人員隊伍增加30%，家政服務技能明顯提升。
放心家政行動開展以來，全市員工制家政企業(yè)社會保險補貼標準由原來的50%提高到100%，并對社會保險補貼具體內容細化，開展家政市場主體經營情況大排查，全面摸排家政企業(yè)注冊類別、社會保險繳費、員工人數、主營業(yè)務等情況，向企業(yè)宣傳放心家政行動支持政策，鼓勵企業(yè)抓住機遇，積極申報員工制家政企業(yè)。全市員工制家政企業(yè)縣級覆蓋率提前1年實現(xiàn)100%，員工制家政企業(yè)數同比提高200%。
我市創(chuàng)新家政經營管理模式，一手抓家政信用建設，一手抓“互聯(lián)網+家政服務”，構建起移動互聯(lián)形勢下點單、查驗、評價的家政服務質量提升閉環(huán)。目前全市已有24家企業(yè)在商務部家政服務信用信息平臺登記注冊，錄入家政人員信息1881人。首次在全市范圍內開展優(yōu)秀家政企業(yè)、優(yōu)秀家政服務人員評選活動，對獲評的1家企業(yè)、10名家政服務員給予獎勵。
日前，市商務局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《黃山市2022年放心家政行動資金安排的通知》，制定了推進重點工作、擴大宣傳力度、加強示范帶動等3個方面、9條政策措施，投入市縣財政資金100余萬元，撬動社會投資400萬元，引導家政企業(yè)、家政服務人員提升家政經營、服務水平，確保全面完成全年放心家政行動目標任務，讓群眾切實感受到放心家政行動的實際成效，提高群眾知曉率、滿意度。
摘自《黃山日報》 |
